I giovani e gli irrequieti La star Eric Braeden ha usato alcune parole scelte per Air Canada, parlando alla compagnia aerea sui social media della recente “triste” esperienza di volo di suo figlio.
Braeden si è rivolto a X, ex Twitter, lunedì per attaccare la compagnia aerea dopo che suo figlio è stato informato dal personale della compagnia che era troppo tardi per recarsi in Florida su un volo in partenza dall’aeroporto internazionale Pearson di Toronto.
“Air Canada è una compagnia aerea triste, con uno staff arrogante, un servizio mediocre, ecc!” inizia il suo post.
L’82enne, famoso per aver interpretato il ruolo di Victor Newman nella lunga soap opera, ha insistito sul fatto che c’era molto tempo perché suo figlio prendesse il volo.
“Era lì in tempo per riporre i bagagli; gli hanno detto che ci volevano tre ore per farlo, ovviamente lui ha chiesto perché ci voleva così tanto tempo!! Più tardi, mentre passava per la dogana statunitense, apprese che ce n’era voluta una frazione”, il il post continua.
Ha aggiunto che a suo figlio era stato detto che il suo bagaglio era sull’aereo ma che, in qualche modo, era troppo tardi per salire a bordo.
“Ha nuovamente pregato quelli alla porta di lasciarlo entrare! Si sono rifiutati perché non era stato lì esattamente 3 ore prima! Poi è andato al servizio clienti solo per incontrare alcune B-H molto scortesi! La dogana statunitense ha appena detto “benvenuto ad AIR CANADA”!”
“Ora, adoro VISITARE IL CANADA, ma la tua COMPAGNIA AEREA NAZIONALE NON È UNA BUONA PUBBLICITÀ PER IL TUO PAESE!!!” ha concluso il post.
Air Canada non ha ancora risposto alla richiesta di Global News di commentare queste accuse.
I fan della star delle soap hanno subito seguito le risposte al post per condividere le proprie storie dell’orrore di Air Canada.
“Sì, Air Canada è un business fatiscente. Da loro non viene niente di buono. Mi dispiace che la tua famiglia abbia dovuto scoprirlo nel modo più duro… come canadese mi assicuro di farlo passarli al momento della prenotazione dei voli. Le storie dell’orrore che creano…” ha condiviso una persona.
“Eric, noi canadesi sappiamo, e sfortunatamente lo sai anche tu, che il motto di Air Canada è: ‘Non siamo soddisfatti finché non lo sei anche tu'”, ha scherzato un altro.
Braeden si è preso del tempo per rispondere a molti dei suoi fan nei commenti, inclusa una persona che si è opposta al fatto che lui chiamasse un dipendente della compagnia aerea “stronzo”.
“Pensi che la tua schifezza del PC mi impedisca di chiamare cos’è qualcosa o qualcuno??? Vengo dalla vecchia scuola”, ha risposto.
Più tardi, è tornato sulla piattaforma per chiarire che gli piace venire in Canada e che le sue frustrazioni riguardavano esclusivamente la compagnia aerea.
“Adoro venire nel vostro paese, ho visitato tutto il CANADA da oltre 40 anni e ho incontrato solo persone molto amichevoli; tuttavia, AIR CANADA non è quello che potrebbe essere!” ha scritto.
“Servizio impreciso, ecc.! Detto questo, è un problema di molte aziende “privatizzate”!”
Ha anche chiarito che non stava cercando di usare il suo status di celebrità per ottenere un trattamento speciale.
“Non ho MAI approfittato del fatto di essere un volto familiare, MAI!”
Global News ha contattato Braeden per ulteriori commenti ma non ha ricevuto risposta al momento della pubblicazione.
L’incontro del figlio di Braeden con Air Canada segna l’incidente più recente in una serie di cattiva stampa sui reclami dei clienti.
Proprio la scorsa settimana un uomo della Columbia Britannica affetto da paralisi cerebrale spastica ha detto che doveva trascinarsi giù da un volo Air Canada a Las Vegas quando gli è stato detto che il personale di assistenza a terra della compagnia aerea non era disponibile ad aiutarlo.
Alla fine di ottobre, la responsabile canadese per l’accessibilità, Stephanie Cadieux, ha dichiarato che Air Canada ha dimenticato la sua sedia a rotelle a Toronto e che non era a sua disposizione quando è sbarcata a Vancouver.
E a settembre, la compagnia si è scusata dopo aver presumibilmente scortato i clienti fuori da un aereo perché si erano rifiutati di sedersi su una sedia coperta di vomito per la durata del loro volo di oltre quattro ore.
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