Per vestire un ritratto rappresentativo di consumatori belli in Francia, il sito di vendite private è associato al gabinetto di tende di NellyRodi per uno studio qualitativo di ampiezza [1]. E il risultato è chiaro, selon les deux partenaires: les promesses scientifiques ne suffisent plus, il 72% dei francesi integra la loro routine di bellezza in un equilibrio di vita globale che include lo sport e l’alimentazione, rendendo i criteri di acquisto ben più pragmatici .
Bien-être et funzionalité
Per il 72% delle persone interrogate, la bellezza ha rivelato la propria intenzione e l’universo dei cosmetici è associato a un’attenzione al piacere di benessere, nell’obiettivo (per il 67% dei rispondenti) sentir bene « all’interno come all’esterno ». Le bénéfice d’image ou de norme sociale arrivant bien après.
Toutefois, au-delà de l’imaginaire de plaisir et de bien-être, les décisions d’achat, en revanche, sont bien plus pragmatiques ! Le prezzo il resto è deciso nell’atto di acquisto, per il 46% dei rispondenti, e l’efficacia (per il 37%) arrive en deuxième position. I consumatori indiquenti cercano prodotti in grado di rispondere a un bisogno specifico di bellezza e salute, rivelando anche un’esperienza croissant sulla materia. La composizione dei prodotti è costituita da un capitale investito per il 36% di tutti.
Accessibilità
Gli acquisti belli francesi sono motivati principalmente dal bisogno di sostituire un prodotto finito (71%) o da un bisogno specifico (59%), così come dalla presenza di promozioni (59%). Cette recherche de bonnes Affairses se reflète dans les endroits où les gens préfèrent faire leurs achats, tels que les sites discounts/de ventes privées, les enseignes/sites multimarques et les pharmacies.
La dépense mensuelle en produits et services beauté est d’ailleurs moderée, puisque près de la moitié de l’échantillon déclare dépenser entre 30 et 50 euros par mois.
Sicurezza e rassicurazione
Les Français restent attentifs aux produits qu’ils consomment et ont besoin d’être rassurés car ils entretiennent une certaine méfiance vis-à-vis des discours de marques. Inoltre, il 44% presta attenzione alla tossicità dei prodotti, ascolta la composizione ed evita alcuni ingredienti. Si sentono rassicuranti nel chiedere consiglio, ai professionisti (43%), alle loro coppie (24%) e si riferiscono ai clienti (36%).
Competenza
Les consommateurs de beauté français hanno sviluppato una certa conoscenza della loro pelle, dei loro bisogni e dei tipi di prodotti che li rendono convenienti in vista di un’efficacia duratura: il 75% degli interrogati ha una routine di corteggiamento ogni settimana e viene utilizzato tra 1 e 1 ora 5 prodotti. Il 51% ha scelto per questo, principalmente prodotti con ingredienti attivi specifici: retinolo, acido ialuronico, vitamina C, ecc.
Démarche plus engagée
De façon meno prégnante, la questione della coscienza ecologica e sociale comincia a infondersi negli acquisti belli, senza che sia un prerequisito per l’acquisto. Due impegni generano un’adesione più forte: una produzione rispettosa dell’ambiente (59%) e il rispetto dei salari (39%).
Archetipi di consumatori
Su questa base, gli autori dello studio propongono cinque profili archetipici di consumatori:
Les casual (35%), adepti della bellezza plaisir, elle est pour eux un moyen de se maintenir,
Les cercatori di benessere (27%), gli adepti d’une beauté saine pour qui il s’agit surtout d’une hygiène de vie,
Les classici (18%), pour qui la beauté est d’abord statutaire, un moyen de se sentir bien,
Les beautystas (12%), ces expertes beauté qui cherchen « la migliore versione d’elles-mêmes »,
Les bravi ragazzi (8%) per cui la bellezza è fonte di divertimento, una fonte di divertimento.